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客服宝单机版

客服宝单机版

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应用介绍

客服宝单机版是一款使用于QQ的售后客户智能聊天软件,使用这款客服宝单机版可以让你在QQ内建立一个只能小客服随时和用户进行交流,免去繁杂的复制粘贴操作,通过客服宝一键回复,速度就是那么快!

客服宝单机版

软件特色

  极速回复:

  免去繁杂的复制粘贴操作,通过聊天宝一键回复,速度就是那么快。

  回复内容标准规范:

  通过聊天宝管理知识库,再忙也不会出错,回复内容标准统一。

  支持图文发送:

  支持图文一键发送,再也不为发送的时候找不到图片而发愁了。

功能介绍

  1.兼容所有聊天工具,超方便

  实现一套话术快捷回复系统通用于多个在线聊天工具,而且多设备漫游。

  客服通常要使用多个聊天工具与客户聊天,而各类沟通工具的快捷回复功能是不互通的,有些在线聊天工具还不包含快捷回复功能或很难用。而客服宝软件兼容QQ、微信、淘宝千牛、53客服、旺旺等几乎所有的在线客服聊天工具。

  2.话术云端存储,随处使用

  客服宝采用账号+工号+密码登录,任何电脑均可使用,话术实时漫游

  现在,您可以抛弃麻烦又难用的U盘或文档共享了。客服宝将您的常用话术存储在阿里云服务器上并加密。无论是在公司还是在家里的电脑上,登录您的客服宝账号,您的最新的话术就实时从云端同步到本地了,客服工作更方便了。

  3.私人话术,个人专属

  私人话术只有本人才可使用,其他人无法观看使用。

  客服人员有时会需要向客户发送诸如自己的个人介绍、私人联系方式、特色回复等此类私密话术内容。每个客服都可以对自己的私人话术进行新增修改删除等操作。让每个客服都有自己的私人空间,自由创意,更好发挥。



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